人力资源管理系统的优势与发展历程

信息化是人事管理发展的必然趋势，人力资源管理信息化主要包括三个层面：一是数据电子化，二是流程的电子化，三是管理方法的电子化！最常用的即为运用人力资源管理系统对人事管理开展优化控制和战略分析，从而为企业管理和决策提供支持。

1、人事管理信息化的发展历程
上世纪80年代初，随着计算机在管理方法领域的普遍应用，国外一些先进的系统软件公司开始将关注点聚焦于人事管理领域。首先利用系统软件开展的是人事管理中最复杂最繁重的工资管理，这大幅度降低了该项工作的繁冗程度并且提高了效率。

到了80年代的中后期，随着信息科技的发展和组织对信息化管理要求的普遍提高，很多公司已经不再满足于单一的、孤立的人力资源管理信息化管理状态，管理者需要及时的掌握最新的人力资源管理状况。因此网络化逐步被运用到人事管理活动中，并且成为了人力资源管理信息化系统的关键应用技术，这期间大量的网络版的人力资源管理系统应运而生。网络技术带给人事管理，或者说网络技术带给各种管理工作的不仅仅是一种简单的技术更新，更是一种革命。

随着组织协调思想的逐步成熟，人们开始认识到，人事管理不仅仅是组织内部的一种辅助的管理方法行为，而是组织生存和发展的关键。[1]这时，人们开始考虑如何改善公司内部的人事管理状况。这种管理方法思想的变革，逐渐的延伸到人力资源管理信息化管理，于是出现了e-HR这种新的人力资源管理信息化管理模式。

2、加强人事管理信息化规划的必要性
随着信息科技迅猛发展及其对社会经济各层面的强力渗透，无疑对人力资源管理及其管理方法也产生了深刻的影响。

首先，加强人事管理信息化规划，有益于整合资源管理，降低管理方法成本。通过开发设计或者引入人力资源管理系统，公司能够 整合现有的资源管理，为其他管理系统提供基本平台。人力资源管理信息包含最为完善的职工背景信息，能够 说是公司所有职工作为丰富的信息库。[2]对人力资源管理进行数字化管理可以方便企业在进行其他管理时方便地调取各种信息。

其次，加强人事管理信息化建设是提高管理效益的需要。考勤、工资发放、员工信息管理等工作作为人事管理日常性的事务，往往要持续占据人事管理人员的大量时间，手工操作不仅效率低下，而且容易出错。同时，因为缺乏有效的技术手段，一些基础性的人力资源管理信息收集和分析工作显得十分繁杂，并且收集到的信息不能有效的共享。人事管理信息化管理可使上级的有关信息和资料直接传递到基层，有利于管理和政策的实施。另外，人事管理信息化管理有助于企业迅速、有效地收集各种信息，加强内部沟通，加强对全系统人事管理的实时监控，提高人事管理部门的工作效率。

最后，公司办公室的自动化也和人力资源管理数字化管理的关系极为密切。因为人事管理从广义上来讲，也是属于协同办公系统的一部分，如果人事管理实现了信息化管理，也可以说是协同办公系统实现了自动化。传统的人事管理技术主要以纸和笔为主要工具，其效率较低，并且检索性较差。再以互联网为代表的信息科技迅猛发展的今天，计算机和网络已成为人事管理者的主要生产工具，无论是员工技能培训、岗位分析、招聘和录用资料的处理，还是面试、笔试、绩效评估，都可以运用计算机和网络完成。

3、中国企业人事管理信息化管理过程中的障碍
得益于电子信息技术的迅速发展，信息化管理人事管理从80年代初开始兴起于国外，随着90年代以大数据技术为代表的信息科技的迅猛发展，人事管理信息化管理的趋势更是越来越明显。而我国在80年代初才刚刚实现中国改革开放，引进人事管理信息化管理理念更是90年代以后的事，受困于我国落后的计算机软件技术和计划经济残留的保守僵化思想，我国的人事管理信息化管理的发展并不顺利，一般来说，主要有以下几个方面的问题：

3.1企业管理者的观念落后
人力资源管理的管理比较复杂，牵扯到企业内部的每个人，信息化管理人事管理更是如此，所以企业各方的配合支持是极为重要的，尤其是高层人员，更是需要对此给予足够的重视。当前有不少企业的高层管理人员对人事管理信息化管理的理解不够，没有认识到其重要性，存在着各式各样的误区。[3]很多的管理者认识不到人力资源管理数字化管理的重要性，目光短浅，只关注能直接创造效益的项目和工作，将其视为可有可无甚至是负担。

3.2企业信息化的硬件水平较低
所谓企业信息化的硬件，主要是指的公司人力资源管理数字化管理的操作水平、建立数字化管理公司人力资料库所需的设备等等，这与被称为企业管理软件的数字化管理观念正相对。数字化管理人事管理人才，不光是需要专业技术，同时这些管理人员还需具备传统人事管理人员所具备的对公司整体规划的理解，对公司长远战略定位的熟悉，还要具备做企业员工思想工作的能力。因此，当前的人事管理人员，不但是IT人才，还是人力资源局IT的混合人才。

3.3追求一步到位，造成停滞不前
很多单位在进行人力资源管理数字化管理的全过程中，出于长远的考虑，往往趋于选择完美的系统软件。事实上，成功的人力资源管理数字化管理是一个由浅入深的全过程，不可能一成不变，盲目完美主义者解决方法可能导致公司为适应先进的管理机制和业务流程，而对现在的管理机制进行规模性的再造，引起一场“管理革命”。[4]中国公司近70%没有实现完全的市场化运作，因此采用渐进性改革更为合适。

4、数字化管理人力资源管理系统方法
企业技术创新人力资源管理系统的建立，在技术上需要注意以下几个方面：

4.1协同办公
将办公收发文件的处理与其他各项业务活动尤其是人事管理活动协同，达到业务信息资源管理和办公系统相结合，办公和业务协同，利用办公系统协同并推动业务数字化管理尤其是人事管理数字化管理处理。

4.2协同档案管理
将员工的档案管理与日常业绩考核的相关信息进行协同，利用信息系统完成档案的自动归档，提高档案管理的功能，方便信息的检索，使得业务管理与档案管理进行互动，提高档案管理的管理效率，同时提高业务的处理能力。

4.3人机协调
通过业务技术的处理，实现人机的协调工作，包括时间的协调，业务处理的协调，从业务处理的各个角度通过信息系统提供业务辅助，能够提供即时的信息帮助；并通过操作人员的合适处理、简单操作进行业务的处理，达到人与机器的充分协调。

4.4数据信息自动匹配，辅助业务决策
在员工管理的全过程中，考核人员经常要对多种考核标准、管理要求、法规依据等因素进行检查然后再做出合适的处理结果。在系统中利用计算机查找各类供参考的规则或事实，并自动对数据进行匹配，提示信息提出处理建议，让管理人员可以从容地根据这些信息做出最恰当的处理。

4.5数据的输入与输出
数据的输入输出是系统使用及性能的重要体现，达到合理简便的数据输入，系统采集足够的信息资源，有效的数据输出，展现系统的处理结果，以实现系统的信息化管理目标。这要求系统必须可以实现键入的正确性、规范性、合法性和便利性，也保证输出的数据信息丰富、灵活方便快捷、具有个性化。

4.6个人信息保护
为了方便保护网站数据库和软件系统的安全，首先必须了解网站数据库安全防范措施，弄清楚受到哪些主要威胁，正确理解数据库管理的安全要求，才能确定合理的安全设置。网站数据库主要的安全要求是网站数据库的一致性、可信性、安全性、易用性和可信性。其中一致性包括物理一致性、逻辑一致性和元素一致性；安全性要求包括密钥管理、用户认证、审计跟踪、数据库加密等内容。

5、企业进行人事管理信息化管理的过程中应该注意的方面
5.1系统软件规划对于人事管理信息化管理的实现具有重要作用
从系统软件的观点出发对人事管理的信息化管理过程进行综合考虑。人事管理信息化规划不是一朝一夕的事，也不是一次开发就能完成的事，必须企业结合行业战略定位，统筹协调、分步执行、不断完善、不断提高。对人事管理信息系统工程的建设难度有足够的估计，对建设过程和模式的认识要统一。不仅要从整体上考察人事管理信息化管理的重要作用和执行步骤，另外专业规范的细分到人事管理信息化管理实现过程中的每一步，对各类执行工作中多方面规划，也对既定目标的责任人有明确的规划。

5.2人事管理信息管理系统运行的内外环境要充分融合
e-人力资源管理系统软件解决方法执行过程必须另外考察系统软件运行的外部环境环境。执行一套新的程序流程系统软件必须考虑外部环境环境的诸多因素，诸如企业内部原有的管理方案、公司员工的素质、企业文化等内部因素和外部环境的很多因素都可能影响到人力资源管理系统软件的运行。持续不断的修正管理方案和管理流程，使得系统软件本身和运行的外部环境环境相匹配，这样才能使新型的管理机制得以无障的推行。

5.3充分利用各类资源
企业应当充分利用外部环境资源。一方面企业应当向人事管理信息化管理水平高的企业学习，借鉴他人成熟的经验，有效的实现信息共享。另一方面，必须加强对员工的培训，培养员工的学习意识和学习能力，特别是主动获取知识的能力，形成学习型组织模式。

5.4动态对待人事管理信息化管理的保持
在人事管理信息管理系统的执行过程和系统使用的过程中要创新性地考虑未来可能发生的各种情况，做到防患于未然，避免不利条件对未来工作造成干扰。人事管理信息化管理的过程时会遇到那样那样的困难，公司在执行过程中理应充分搜集基本信息，预测可能出现的问題，做好应对措施。以免问題出现时仓皇应对，耽搁人事管理信息化管理的进程。

5.5保持人事管理信息化管理要及时准确地开展系统评价
任何管理活动都必须及时的开展控制，在人事管理信息管理系统执行完成后必须及时开展效果评价，科学研究评定项目执行存在的不足，发现问題，及时改正偏差，保证执行的效果和计划一致，使人事管理信息管理系统发挥最好作用。

目前许多 公司都在执行信息化管理的过程中，在我国的公司在硬件和手机软件方面都存有挺大的不足，所以执行人事管理信息化管理时会遇到许多 问題。必须毫无疑问的是人事管理信息化管理是公司人事管理活动的大势所趋，因此公司必须坚定决心，多动脑筋，摆脱遇到的困难，保持人事管理的信息化管理。

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